Geschäftsordnung für die Erbringung von Dienstleistungen und die Abwicklung von Bestellungen – Zentura.eu



§1 Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Geschäftsordnung legt die Bedingungen für die Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen durch Geschäftskunden (B2B) bei der Firma SiZ Sp. z o.o., mit Sitz in Piła, ul. Kalinowskiego 7, 64-920 Piła, eingetragen im Handelsregister (KRS) unter der Nr. 0000630576, REGON 365063236, NIP 7642673299 („Lieferant“), fest.

2. Diese Geschäftsordnung gilt für Bestellungen, die elektronisch (Bestellformular, das dem Kunden zugesandt wird) oder per E-Mail aufgegeben werden.

3. Die Geschäftsordnung gilt ausschließlich für B2B-Beziehungen und betrifft nicht Verbraucher.


§2 Aufgabe von Bestellungen

1. Bestellungen werden auf Grundlage des vom Lieferanten zugesandten Bestellformulars aufgegeben.

2. Bestellverfahren:

(a) Übersendung des ausgefüllten Formulars durch den Kunden,

(b) Erstellung und Übersendung des Angebots durch den Lieferanten,

(c) Annahme des Angebots durch den Kunden,

(d) Vorauszahlung durch den Kunden,

(e) Abwicklung der Bestellung.

3. Die Standardlieferzeit beträgt 8-10 Wochen nach Verbuchung der Vorauszahlung, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.


§3 Preise und Zahlungen

1. Alle Preise sind Nettopreise, auf die die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Vorschriften aufgeschlagen wird.

2. Bei innergemeinschaftlichen Transaktionen gelten die Vorschriften über die EU-Mehrwertsteuer; der Kunde ist verpflichtet, eine gültige EU-Umsatzsteuernummer anzugeben.

3. Zahlungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung auf das in der Proforma-Rechnung angegebene Konto.

4. Voraussetzung für die Ausführung der Bestellung ist die vollständige Verbuchung der Vorauszahlung.


§4 Lieferung und Transport

1. Der Transport der bestellten Produkte wird vom Lieferanten auf Kosten des Kunden organisiert, auf Grundlage eines individuellen Kostenvoranschlags. Die Transportkosten unterliegen ebenfalls der Vorauszahlung.

2. Der Kunde hat das Recht, die Abholung der Bestellung aus dem Lager des Lieferanten eigenständig zu organisieren.

3. Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald die Ware dem Frachtführer oder dem Kunden übergeben wird.

4. Im Falle einer anerkannten Reklamation werden dem Kunden die Transportkosten vollständig gemäß den Transporttarifen des Lieferanten erstattet.


§5 Reklamationen

1. Reklamationen bezüglich der Qualität oder Konformität der gelieferten Produkte sind ausschließlich mit dem Reklamationsformular des Lieferanten einzureichen.

2. Das Formular muss enthalten:

(a) Beschreibung der Nichtkonformität,

(b) Fotodokumentation,

(c) Kundendaten und Bestellnummer.

3. Reklamationen werden innerhalb von 21 Werktagen nach Eingang bearbeitet.

4. Die Haftung des Lieferanten ist auf den Wert der reklamierten Ware beschränkt.


§6 Haftung

1. Der Lieferant haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Erfüllung der Bestellung in dem von ihm erbrachten Umfang.

2. Der Lieferant haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder deliktische Haftung.

3. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.


§7 Höhere Gewalt

1. Die Parteien haften nicht für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag, wenn diese auf höhere Gewalt zurückzuführen ist (z. B. Krieg, Naturkatastrophe, Streik, Systemausfälle).

2. Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, ist verpflichtet, die andere Partei unverzüglich über deren Eintritt zu informieren.


§8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Diese Geschäftsordnung unterliegt polnischem Recht.

2. Alle Streitigkeiten aus der Anwendung dieser Geschäftsordnung werden vom für den Sitz des Lieferanten zuständigen Gericht entschieden.


§9 Schlussbestimmungen

1. Diese Geschäftsordnung tritt mit der Veröffentlichung auf der Website www.zentura.eu in Kraft.

2. Der Lieferant behält sich das Recht vor, die Geschäftsordnung aus wichtigen rechtlichen oder organisatorischen Gründen zu ändern.